Informacje ogólne

1. Sklep internetowy www.APDmarket.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci Internet zgodnie z niniejszym regulaminem. Sklep prowadzony jest przez firmę "APD". Dokumenty firmowe są do wglądu poniżej:

APD
ul. Umińskiego 5
03-984 Warszawa
NIP: 113-202-53-45
e-mail: sklep@apdmarket.pl

tel: (22) 395 93 85
tel: 509 236 903

Nr konta: mBank
13 1140 2004 0000 3702 4974 6365

2. Aby dokonać zakupów należy zarejestrować się w systemie sklepu. Stworzone zostanie konto użytkownika, które będzie dodatkowo zabezpieczone hasłem. Zamawiający zobowiązany jest do podania swojego adresu zamieszkania, numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail w celu potwierdzenia zamówienia.

3. Poprzez zarejestrowanie lub zalogowanie się, klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 803 z póĽ. zm.)

4. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe przeprowadzenie procesu zamawiania.

5. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania do zaprzestania ich dalszego wykorzystywania, oraz likwidacji konta użytkownika.

6. Konto użytkownika jest własnością Sklepu i może zostać usunięte bez podania przyczyny.

Przedmioty transakcji

1. Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony w sieci Internet, są produkty wymienione w ofercie.

2. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone w wartości brutto w złotych polskich.

3. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy zrealizowania zamówienia w każdym etapie jego realizacji.

4. Produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta.

Zamówienia

1. Klientem sklepu może być wyłącznie osoba pełnoletnia.

2. Zamówienia przyjmowane są przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

3. Zamówienia będą realizowane dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.

4. Zamówienia należy składać poprzez formularz zamówienia umieszczony na stronie sklepu

5. Klient po złożeniu zamówienia otrzyma automatyczny e-mail zwrotny potwierdzający fakt złożenia zamówienia oraz jego specyfikację. Potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji jest otrzymanie informacji z dostępnością towaru.

6. Firma zastrzega sobie prawo do realizacji niepełnych zamówień w momencie wystąpienia braków magazynowych po uprzednim powiadomieniu klienta.

7. Złożenie zamówienia przez kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

8. O ewentualnych problemach związanych z realizacją zamówienia klient powiadamiany jest najszybciej jak to możliwe.

9. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen produktów.

Formy płatności

Wysyłka

1. Termin dostawy zamówionych towarów zależy od jego dostępności, o której klient jest poinformowany w możliwie najkrótszym czasie. Najczęściej zamówienia realizujemy od 2 do 5 dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.

2. Towary będą dostarczane poprzez firmę kurierską.

3. Koszty przesyłki pokrywane są przez zamawiającego i zależą od wybranego sposobu płatności.
- 14,00 zł brutto - płatność przelewem bankowym (przedpłata)
- 16,00 zł brutto - płatność przelewem płatności.pl
- 29,00 zł brutto - płatność za pobraniem.
- powyżej 1000 zł - GRATIS ( dotyczy płatności przelewem bankowym ,przedpłata)

Istnieje możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym potwierdzeniu i przygotowani towaru.
W momencie składania zamówienia prosimy w pozycji "Uwagi" wpisać "odbiór osobisty"

Koszt przesyłki niezależy od ilości zamawianego towaru.

4. W przypadku dostarczenia towarów za pośrednictwem firmy kurierskiej, nabywca ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki i jej zawartość w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia powstania szkody transportowej zobowiązany jest wykonać akty staranności wymagane przepisami ustawy z dnia 15.11.1984 r. - Prawo przewozowe /Dz.U. z 1995 r., Nr 119, poz.575 z póĽ. zm./ dla zachowania odpowiedzialności przewoĽnika, a w szczególności spowodować protokolarne ustalenie przez przewoĽnika stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. Stanowi to podstawę do uznania reklamacji.

5. Odbiór przesyłki od kuriera musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.

Dowody zakupu

1. Do każdego zakupionego produktu dołączany jest dowód dostawy w formie listu przewozowego.

2. Każda transakcja potwierdzona jest fakturą VAT wysłaną do klienta Pocztą Polską na wskazany adres.

Reklamacje i gwarancje

1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki, sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności pracownika firmy kurierskiej i potwierdzonego przez niego.

2. Towary sprzedawane przez sklep objęte są gwarancją producenta: Paulmann od 2-5 lat, pozostali producenci 12 miesięcy.

3. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować z pracownikiem sklepu poprzez e-mail sklep@apdmarket.pl. Konieczne jest wówczas wysłanie produktu do firmy wraz z opisem przyczyny reklamacji, kserokopii dowodu zakupu i kartą gwarancyjną.

Zwroty

1. Zgodnie z polskim prawem, zawierając umowę sprzedaży na odległość klient ma prawo zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu bez podawania przyczyny. Towar powinien być zwrócony w takim stanie, w jakim został zakupiony - w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu wraz z dowodem zakupu (Dz.U.nr 2 z 2000r, poz. 271)

2. Zwracany towar w uszkodzonym opakowaniu (podarte, oklejone taśmą) nienadający sie do dalszej odsprzedaży będzie odsyłany klientowi.

3. Klient ponosi koszt wysyłki zwracanego towaru.

4. Zwrot należności nastąpi w ciągu 7 dni roboczych, przelewem bankowym, na wskazane przez Zamawiającego konto.